Техническое обслуживание видеонаблюдения: перечень и периодичность работ

Обеспечение бесперебойной работы систем видеонаблюдения является основным элементом в гарантии безопасности объектов и их персонала. Для поддержания оптимальной функциональности оборудования, увеличения срока его службы, а также снижении затрат на внеплановый ремонт необходимо проводить профессиональный сервис.

Цели и задачи технического обслуживания

Основной целью технического обслуживания систем видеонаблюдения является поддержание их работоспособности, что особенно важно для объектов с высокой потребностью в безопасности. 

• Увеличение срока службы оборудования, благодаря своевременной диагностике и уменьшении износа узлов.
• Предотвращение серьезных неисправностей методом профилактических мероприятий.
• Бесперебойное функционирование системы видеонаблюдения в любых условиях, включая сложные погодные или высокие эксплуатационные нагрузки.
• Оперативное устранение мелких сбоев для предотвращения крупных в будущем.
• Поддержание соответствия оборудования всем нормативным требованиям безопасности.

Эти задачи обеспечивают защиту имущества объекта, а также безопасность сотрудников и посетителей.

Регламент технического обслуживания видеонаблюдения

Для качественного функционирования оборудования обязательным этапом является соблюдение стандартов, указанных в регламенте. Регламент включает перечень обязательных процедур, основных этапов и методик проведения работ:

• Очистка оборудования. Камеры, а также их компоненты регулярно очищаются от пыли, грязи или внешних загрязнений, которые могут повлиять на четкость изображения или долговечность эксплуатации элементов.
• Проверка состояния детекторов движения. Убедившись в корректности функционирования, устраняются возможные неисправности встроенных детекторов движения, что гарантирует точность фиксации событий.
• Мониторинг компонентов. Проверяется состояние камер, кабельных линий, видеорегистраторов, датчиков питания, прочих элементов.
• Проведение осмотра. Инженеры проводят осмотр, фиксируют механические повреждения, дефекты крепежей, а также другие возможные неисправности.
• Регулировка параметров. Настраиваются углы обзора камер, корректируются параметры записи и функционирования.

Соблюдение регламента позволяет избежать длительных простоев видеооборудования и снизить риск возникновения серьезных неисправностей.

Периодичность обслуживания

Работы по техническому сервису видеонаблюдения выполняются с разной периодичностью, обусловленной техническим состоянием оборудования, его износом, а также спецификой объекта.

• Ежемесячное. Включает осмотр кабелей и камер на целостность, визуальную проверку креплений, удаление загрязнений с поверхности устройств.
• Ежеквартальное. Специалисты проверяют работоспособность системы, устраняют мелкие сбои, проводят очистку, а также защиту элементов от коррозии.
• Ежегодное. Включает полное обследование всех узлов, замеры изоляции, проверку заземления, замену фильтров, аккумуляторов, а также проводов.

Периодичность проведения обслуживания определяется после начального аудита объекта, на основе эксплуатационной нагрузки, а также технических характеристик оборудования.

Порядок действий в аварийных ситуациях

Аварийные ситуации требуют незамедлительной реакции для снижения ущерба. При неисправностях систем видеонаблюдения первоочередным шагом считается локализация проблемы и оперативное восстановление нормальной работы системы.

Компания «ЭнергоСтар» предоставляет экстренную службу реагирования, которая позволяет быстро выявить и устранить поломку. Порядок действий включает следующие этапы:

• Прием заявки и оперативный выезд бригады на объект.
• Обследование оборудования, а также поиск причин аварии.
• Проведение ремонтных работ в рамках договора.
• Составление акта выполненных мероприятий с рекомендациями по эксплуатации.

Оперативность и профессионализм действий в таких ситуациях позволяют снизить риски для бизнеса клиента, а также обеспечить стабильное функционирование оборудования.

Порядок ведения журналов

Технический сервис требует комплексного подхода, а также обязательной фиксации всех выполненных мероприятий. Ведение журнала обслуживания систем видеонаблюдения предполагает пошаговое документирование выполняемых работ, их сроков и результатов.

Каждая запись отражает:

• дату и время проведения обслуживания;
• перечень выполненных мероприятий;
• выявленные неисправности, а также методы их устранения;
• рекомендации по эксплуатации.

Эта информация помогает контролировать состояние системы в режиме реального времени, а также принимать эффективные решения по дальнейшему сервису.

Компания «ЭнергоСтар» более 20 лет оказывает профессиональные услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения на коммерческих и производственных объектах. Команда состоит из сертифицированных инженеров с опытом работы на самых сложных объектах: от торговых центров до крупнейших промышленных предприятий. Мы предлагаем полный комплекс работ по регламентному сервису, диагностике и ремонту видеооборудования, что позволяет клиентам не беспокоиться о безопасности бизнеса.

Вернуться