Эффективность эксплуатации коммерческого объекта зависит от качества и своевременности проведения мероприятий, которые входят в техническое обслуживание инженерных систем зданий. Поэтому так важно выбрать опытного и квалифицированного подрядчика, который гарантирует высокий уровень сервиса. Комплексное обслуживание инженерных систем предполагает широкий спектр работ, направленных на организацию корректной и бесперебойной работы сетей, оптимизацию эксплуатационных расходов путем снижения частоты возникновения аварийных ситуаций и увеличения срока эксплуатации коммуникационного оборудования.
Как часто нужно проводить обследование задний и инженерных систем?
На начальном этапе техническая эксплуатация зданий предусматривает диагностику коммуникаций для оценки состояния оборудования и корректного планирования периодичности и состава технических работ. По итогам осмотра специалисты составляют график обслуживания и рекомендации в соответствии с нормативными требованиями и инструкциями производителей оборудования.
Периодичность проведения обследования зданий и коммуникаций регулируется ГОСТом 31937-2011. Рекомендуется выполнять процедуры в течение 2-х лет после ввода объекта в эксплуатацию, в дальнейшем — фиксировать результаты мониторинга каждые 10 лет. Для объектов, которые функционируют в опасных или неблагоприятных условиях, сроки проведения обследования — не реже одного раза в 5 лет. Дополнительные осмотры необходимы при наличии предписаний надзорных органов, по результатам масштабных внештатных ситуаций, при выявлении существенных дефектов в процессе обслуживания.
Что входит в техническую эксплуатацию зданий?
Перечень работ, которые включает техническое обслуживание инженерных систем зданий, подбирается индивидуально с учетом регламента, состояния оборудования, сферы деятельности объекта и пожеланий заказчика. Среди основных категорий работ по обслуживанию коммуникаций:
- осмотр и диагностика всех элементов систем;
- мониторинг параметров работы оборудования;
- исправление выявленных дефектов и поломок, наладка и регулировка;
- замена комплектующих;
- очистка оборудования;
- подготовка объекта к сезонной эксплуатации;
- заполнение технической документации.
Аутсорсинговая компания при необходимости может взять на себя обязанности по взаимодействию с контролирующими органами, сопровождению проверок и выполнению предписаний.
Кто отвечает за безопасную эксплуатацию инженерных систем?
Важно, чтобы техническая эксплуатация зданий отвечала нормативным требованиям безопасности и проводилась с соблюдением санитарно-гигиенических правил. При заключении договора на обслуживание, специализированная компания-подрядчик несет ответственность за безопасную эксплуатацию инженерных коммуникаций, гарантирует соблюдение действующих норм и правил.
Как часто нужно менять обслуживающую компанию?
При качественном и своевременном выполнении всех необходимых технических мероприятий, нет смысла менять подрядчика. Однако заказчик может пересмотреть требования и условия договора раз в три года, а также заключить договор с другой обслуживающей компанией. Чтобы определить качество и эффективность обслуживания аутсорсинговой компании, можно воспользоваться специальным чек-листом с ключевыми вопросами:
- Все ли нормативные и строительные требования выполняются.
- Наличие фотоотчета о проведении скрытых монтажных и ремонтных работ.
- Правильно ли заполнена техническая документация объекта.
- Работы по обслуживанию проводятся своевременно и в оговоренные сроки?
- Персонал объекта проинструктирован о принципах работы инженерных сетей, соблюдении мер безопасности при их эксплуатации?
Эти и другие вопросы помогут объективно оценить работу обслуживающей компании. А при выборе подрядчика важно обратить внимание на опыт специалистов, наличие разрешительной документации, специальной аварийной бригады и диспетчерской службы.
