Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «ЭнергоCтар» (далее — Сайт), расположенный на доменном имени climatstar.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта climatstar.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
Определение терминов
- В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- Администрация сайта (далее — Администрация) — уполномоченные сотрудники на управление сайтом «ЭнергоCтар», действующие от имени «ЭнергоСтар», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Сайт «ЭнергоCтар» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): climatstar.ru, а также его субдоменах.
- Субдомены — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту «ЭнергоСтар», а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.
- Пользователь сайта «ЭнергоCтар» (далее Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту «ЭнергоCтар», посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта «ЭнергоCтар».
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
- Товар — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
- В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Общие положения
- Использование сайта «ЭнергоСтар» Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «ЭнергоСтар».
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту «ЭнергоСтар». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «ЭнергоСтар».
- Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
Предмет политики конфиденциальности
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте «ЭнергоСтар», при подписке на информационную e-mail-рассылку или при оформлении заказа.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются
Пользователем путём заполнения форм на сайте «ЭнергоСтар» и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- место жительство Пользователя (при необходимости);
- адрес доставки Товара (при необходимости);
- фотографию (при необходимости).
- Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
- Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «ЭнергоСтар», требующим авторизации.
- Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
- Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
Цели сбора персональной информации пользователя
- Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте «ЭнергоСтар» для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта «ЭнергоСтар».
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «ЭнергоСтар», оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для использования частей сайта «ЭнергоСтар», если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Уведомления Пользователя по электронной почте.
- Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта «ЭнергоСтар».
- Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «ЭнергоСтар».
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
Способы и сроки обработки персональной информации
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте «ЭнергоСтар», включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Права и обязанности сторон
- Пользователь в праве:
- Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта «ЭнергоСтар», и давать согласие на их обработку.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
- Администрация обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Пользователь в праве:
Ответственность сторон
- Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
- В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность,
если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
- Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта «ЭнергоСтар», несет лицо, предоставившее такую информацию.
- Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта «ЭнергоСтар», может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте «ЭнергоСтар». Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
- В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте «ЭнергоСтар») допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
- Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте «ЭнергоСтар» или передаваемых через него.
- Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
- Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте «ЭнергоСтар», включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Дополнительные условия
- Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «ЭнергоСтар», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: zakaz@climatstar.ru.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://climatstar.ru/privacy-policy/.
Обновлено: 01 Февраля 2019 года
г. Москва, ОГРН 1057749442300
