В ходе использования коммерческой недвижимости техническое обслуживание объектов является важной составляющей. Однако, важно не только профессионально выполнять все необходимые мероприятия профилактического, контрольного и планово-предупредительного характера, а также правильно оптимизировать эксплуатационные расходы. В условиях кризиса большие затраты являются неприемлемыми для собственников зданий, но излишняя экономия может наоборот стать причиной дополнительных затрат. Среди основных вариантов риска — порча имущества и оборудования, ущерб вследствие нарушения инструкций, причинение вреда, аварийные ситуации, выход из строя инженерных систем. Чаще всего эксплуатационные риски связаны с возникновением убытков в процессе использования объектов и характеризуются следующими факторами:
- низкое качество менеджмента;
- недооценка затрат на содержание, ремонт и модернизацию оборудования, помещений;
- повышение цен на материалы и оборудование, необходимые для технического обслуживания;
- неблагоприятные погодные или климатические изменения.
Как избежать возможных проблемных ситуаций при эксплуатации объектов
Доверив управление объекта и его инженерных систем профессионалам, можно успешно справиться сразу с двумя важными задачами — наладить безаварийную работу коммуникаций и минимизировать эксплуатационные риски. Качественное обслуживание и эксплуатация зданий в исполнении надежной аутсорсинговой компании предполагает составление реалистичного бюджета и эффективное использование ресурсов. Для выявления, предупреждения и минимизации возможных эксплуатационных рисков используются зарекомендовавшие себя практические инструменты:
- Составление плана реагирования на риски помогает объективно оценить возможные убытки, определить алгоритм действий по их минимизации в долгосрочной перспективе. Такой план необходимо разрабатывать заблаговременно, уделяя должное внимание обозначению реалистичности рисков, их приоритетов, способам реагирования и устранения. План реагирования на риски необходимо согласовать с ответственными лицами и владельцем объекта, контролировать исполнение и регулярно актуализировать.
- Календарь эксплуатации — это комплекс необходимых профилактических мероприятий, которые помогают поддерживать исправное состояние инженерных систем, оборудования и конструкций, существенно продлевая сроки их службы. Этот инструмент позволяет составить реалистичный и полноценный бюджет на эксплуатацию и техническое обслуживание объектов.
- Чек-лист эксплуатации — инструмент для операционного контроля, предупреждения, выявления и бюджетирования рисков и форс-мажоров. Он должен быть понятным и реалистичным, подлежать простой и быстрой аналитике. Дополнительно чек-лист может предусматривать сноски с подробными условиями, ссылками на нормативные документы и другими примечаниями для более детального осмысления основных позиций документа.
При регулярном использовании перечисленных инструментов можно существенно снизить эксплуатационный риски, не превышая бюджетов и операционных расходов бизнеса. Несмотря на простоту составления плана реагирования, календаря или чек-листа, лучше доверить эту работу профессиональной компании. Такой вариант решения гарантирует качественный подход к минимизации эксплуатационных рисков с учетом индивидуальных аспектов конкретного объекта и законодательных нормативов.
Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.
