Обслуживание систем контроля и доступа (системы СКУД)

«ЭнергоСтар» профессионально занимается комплексным техническим обслуживанием зданий, уборкой помещений и территорий (производственных, коммерческих и других). 

Одной из востребованных услуг является техническое обслуживание СКУД (система контроля и управления доступом), главные цели которого:

• поддержание эффективной и безотказной работы всей системы и каждого ее элемента;
• недопущение выхода оборудования из строя и снижения безопасности турникетов, терминальных, запирающих и прочих устройств;
• выявление и быстрое устранение неполадок, ложных срабатываний, снижение их количества;
• отладка СКУД;
• оценка необходимости модернизировать конфигурацию системы.

Взаимодействие с клиентами

Сотрудничество с заказчиком выстраивается по следующему алгоритму.

• Аудит текущего состояния с выездом на объект. Представители нашей компании прибудут на место в оговоренное время.
• Проведение расчетов, составление сметы, согласование этих документов. После этого стороны заключают договор. Помимо основного соглашения, могут быть составлены и дополнительные на отдельные виды работ.
• Отчетная документация перед клиентами. Все проведенные мероприятия и их результаты отражаются на бумаге.
• Аварийные выезды. Если в офисном здании или на предприятии перестала исправно работать СКУД, то необходимо незамедлительно связаться с нашими специалистами. Они приедут по указанному адресу, проведут осмотр устройств, их исследование и замену (если потребуется).

Перечень работ по техническому обслуживанию СКУД

В рамках регулярного технического обслуживания наши специалисты:

• проверяют работоспособность замков, считывающих устройств, контроллеров доступа и прочих частей системы;
• осматривают кабельную инфраструктуру и соединения между компонентами;
• проверяют ПО и при необходимости обновляют до актуальной версии;
• изучают журнал событий, архивируют его;
• осматривают систему резервного питания и текущее состояние батарей;
• обучают пользователей СКУД;
• проводят профилактические мероприятия, направленные на недопущение сбоев и неполадок, ремонт оборудования;
• выявляют и устраняют технические неисправности;
• составляют подробный отчет о проведенных мероприятиях.

Периодичность работ

Регламент ТО разрабатывается с учетом рекомендаций изготовителя оборудования (систем контроля). Также необходимо учитывать особенности функционирования конкретной системы. Важно придерживаться графика технического обслуживания СКУД. Мероприятия по ТО на объекте, их перечень и график оговариваются сторонами, заключившими договор.

Периодичность проведения мероприятий:

• ежемесячно – проверка невредимость комплектующих СКУД, наличия пломб, надежности креплений, отсутствия следов коррозии и грязи, наладка запирающих приборов, резервное копирование сведений, диагностика исправности переключателей и индикаторов, тестирование турникетов;
• ежеквартально – профилактические работы механических компонентов, диагностика мнемосхем, главного и резервного типов питания.

Типы обслуживаемых систем контроля удаленного доступа

Штат нашей компании составляют сотрудники, обладающие необходимыми знаниями и опытом в области проведения работ по обслуживанию систем контроля удаленного доступа в г. Москве и области.

Специалисты «ЭнергоСтар» обслуживают следующие виды СКУД:

• Автономные. Такие системы рассчитаны на 1-2 точки доступа на охраняемом объекте (входная дверь с защелкой или электронным замком). Являются экономичным и эффективным решением, когда требуется обеспечение санкционированного прохода посетителей, жильцов и работников в помещение. Обычно их устанавливают в офисах и небольших по размерам магазинах.
• Сетевые. Специальный контроллер либо несколько функциональных устройств используются на крупных объектах, где наблюдается высокая проходимость людей. В качестве точки доступа может выступать как входная дверь, так и турникет, шлюз, контрольно-пропускной пункт.
• Комбинированные. Способны работать и в автономном, и в сетевом режиме. Совмещают функции двух предыдущих видов систем. Даже если связь с центральным компьютером будет потеряна, работоспособность системы никак не пострадает. А значит, посторонние лица не смогут проникнуть внутрь здания.

Цена обслуживания систем контроля доступа

Стоимость ТО систем доступа зависит от ряда факторов, среди которых объем и сложность проводимых мероприятий, тип обслуживаемого объекта, частоты выездов специалистов. Также предусмотрены повышающие коэффициенты при работе в сложных условиях. Сумма, подлежащая к уплате, рассчитывается персонально.

Какие объекты обслуживаются

Представители «ЭнергоСтар» выполняют обслуживание и ремонт СКУД в:

административных зданиях;

торговых и бизнес-центрах;

объектах коммерческой недвижимости;

банковских и финансовых организациях;

промышленных объектах.

Преимущества сотрудничества с нами

Постоянными клиентами «ЭнергоСтар» в Москве и столичном регионе стали многие компании, заботящиеся о безопасности своих офисных помещений или предприятия. Среди них можно выделить такие, как: ПАО «Аэрофлот», Московская объединенная энергетическая компания (ОАО «МОЭК»), правительство Москвы (Мэрия), предприятие госкорпорации «Росатом» и многие другие.

Преимущества обращения к нам:

• Прозрачные условия сотрудничества.
• Предоставление подменного оборудования на период ремонта вышедшей из строя техники или приобретения новой.
• Круглосуточная техподдержка.
• Обеспечение бесперебойного функционирования техники.
• Защита персональных данных владельцев пропусков и электронных ключей.