Доверяй, но проверяй!
Часто бывает так : уборщица вашего офиса проносится со скоростью кометы мимо вашего стола, быстро выгребая мусор из корзины и испаряясь в неизвестном направлении. Вы не успеваете запомнить ни имени на её бейджике, ни цвет её волос, ни даже рост или телосложение. Но это, конечно, "плохой" сценарий, и большинство работающих в Москве сотрудниц профессиональных клининговых фирм - настоящие ассы своего дела.
Вы скажете : да это же хорошо, когда сотрудник незаметный, просто делает свою работу быстро и в срок, не мешает вам и не отвлекает от дел. Но давайте честно, большая часть компаний, пользующихся услугами клининговых сервисов непрофессионального уровня, недовольны результатами работы по уборке своих офисных помещений.
И дело не только в том, что непрофессиональная клининговая компания стремится экономить на всём, нанимая людей с неподтвержденными навыкими, зачастую без документов, на минимальную ставку, не обеспечивая даже минимальный инвентарь для уборки и расходные средства.
Всё дело в том, что работник, осуществляющий уборку по договору в такой клининговой компании, часто не понимает, что входит в его должностные обязанности, либо откровенно пренебрегает ими, пользуясь тем, что контролировать его работу, как правило, никому не досуг. Поэтому большая часть уборок проводится на уровне «средненько», и в это «средненько», как правило, входит опорожнение мусорной корзины, если там была бумага – и это всё. Месяц за месяцем, ковролин в таком офисе покрывается отвратительными разводами – следами неудачных и неумелых попыток его почистить от загрязнений. А всё потому, что уборщице-метеору некогда чистить ковёр, да и вряд ли она добровольно обратит на это внимание и вдруг решит, что грязь на ковре не является признаком качественно убранного помещения.
"Я всё почистила." Разумная экономия или компромисс в вопросах уборки.
Совет тем, кто хочет экономить на уборке офиса : выбирайте покрытие пола такой расцветки, чтобы на нем не была заметна грязь. Но это шутки. А если серьезно, то некачественная уборка это не только разочарованные сотрудники офиса, которым так или иначе приходится брать часть работы уборщицы на себя.В самых плохих случаях, это риск повреждения редкого или дорогостоящего оборудования, и даже вспышки инфекционных болезней, по причине вовремя не продезинфицированного кулера или грубого пренебрежения правилами санитарной обработки мест общественного пользования, для которых, к слову, давно существуют определенные нормативы.
Так что от непрофессиональной уборщицы, найденной на какой-нибудь доске объявлений, вы можете ожидать чего угодно, ну а мы бы посоветовали вам не рисковать, и заказывать услуги клининга в проверенных компаниях с серьезным опытом и подтвержденными рекомендациями. И помните : скупой платит дважды, и в вопросах уборки офиса это правило никто не отменял.
Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.