Контроль со стороны государственных органов служит для того, чтобы обеспечить надлежащую эксплуатацию объекта недвижимости требуется организовать на объекте:
- безопасность для персонала и покупателей;
- бесперебойную работу оборудования;
- целостность коммуникаций;
- соблюдение инструкций.
Кто проверяет?
Многие компании обращаются в специализированные фирмы, которые взаимодействуют с органами исполнительной власти и поставщиками услуг, управляют проектами по строительству.
Обычно у собственников возникают проблемы с органами контроля, так как требования к обслуживанию зданий и фиксации процессов в специальных документах меняются регулярно. Так как не все владельцы обладают обширными знаниями в области нормативно-правовых актов, проверяющие могут выдвинуть необоснованные претензии, которые собственник примет за «чистую монету».
К основным органам, контролирующим состояние и качество эксплуатации зданий и сооружений, относятся:
- Административно-техническая служба.
- Государственный пожарный надзор.
- Комитет по градостроительству и архитектуре.
- Санитарно-эпидемиологическая служба.
- Федеральный горный и промышленный надзор России.
- Роспотребнадзор.
- Энергосбыт.
Функции эксплуатирующей компании при взаимодействии с органами контроля
Аутсорсинговые компании, которые занимаются обслуживанием зданий, вынуждены работать в режиме многозадачности, так как сфера их деятельности не ограничивается обычным мониторингом инженерных систем. В перечень задач эксплуатирующей компании входит представление интересов заказчика:
- Перед надзорными органами.
Данный пункт обязывает эксплуатирующую организацию:
- Подготовить документацию технического характера.
- Заключить контракты.
- Получить акты допуска.
- Оптимизировать технические условия.
- Проконсультировать по поводу возможных проектных инноваций.
- Провести переговоры относительно предписаний и актов.
- Рассчитать смету расходов.
- Спрогнозировать результат проведения проверки и ее сроков (с учетом рисков).
- Перед поставщиками услуг.
В список обязательств эксплуатирующей компании относят:
- Заключение договоров на оказание коммунальных услуг.
- Проверка правильности счетов.
- Фиксация данных о потреблении коммунальных услуг.
- Проверка соблюдения условий контрактов.
- Определение качества услуг.
- Анализ затрат.
- Ведение статистики по затратам.
- Подготовка предложений для экономичного использования энергоресурсов.
- При необходимости смена поставщика.
Организацию, главной функцией которой является эксплуатация объектов недвижимости, экономически выгодно подключать еще на этапе проектирования сооружения. Причина такого подхода заключается в том, что именно в данный момент специалисты могут указать на значимые ошибки, которые будут в дальнейшем помехой для осуществления качественного обслуживания недвижимости. Будущий владелец обычно не предусматривает наличие хозяйственных помещений или размещение диспетчерской в здании. А когда непосредственно сталкивается с проблемой, где их стоит размещать, пытается найти непригодное для аренды помещение. Если в здании не такой площади, приходится жертвовать прибылью и отдавать помещение, которое можно было сдать, под хозяйственные нужды.
Мы перечислили основные неприятные моменты, с которыми может столкнуться собственник. Однако их можно избежать, если заключить контракт с эксплуатирующей организацией.
Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.
