Торговые центры — это весьма оживлённые места с большим количеством торговых павильонов, которые каждый день посещают много людей. Собственники ТЦ понимают, что чистота внутри помещения очень важна, так как она влияет на впечатления посетителей.
Уборка торгового центра — комплекс мероприятий, который выполняется до открытия, на протяжении всего рабочего дня и по окончанию работы торгового центра.
Основная часть работ по наведению порядка в ТЦ проходит в течение дня. Чистоту на большой площади можно соблюдать, выполняя 3 вида работ: ежедневную, поддерживающую и генеральную уборку. Поддерживающий вид уборки необходим для сохранения чистоты поверхностей на протяжении всего дня. Этот вид клининга служит для ликвидации всевозможных небольших загрязнений и обеспечения стабильной чистоты в коридорах и санузлах. Ежедневный клининг необходимо проводить один раз в день (утром или вечером). Генеральная уборка направлена на мытье окон, очищение ковров, клининг фасадов, очистку санузлов.
При уборке ТЦ используют экологичные чистящие средства и уборочную технику с невысокой степенью шума. Очистку организуют таким образом, чтобы работники имели возможность трудиться в отсутствии тех или иных препятствий, потребители — ощущать только положительные эмоции.
Клининг в ТЦ проходит в течение всего рабочего дня. Клинеры незамедлительно устраняют локальные загрязнения, осуществляют влажную уборку в холлах и входных группах. Отдельное внимание уделяется наведению порядка в санузлах.
Структура и периодичность клининга ТЦ
Разовая уборка по утрам:
- очистка поверхностей от пыли;
- влажная уборка поверхностей (пол, двери и стены);
- клининг санузлов (дезинфекция всех поверхностей и сантехнических приборов, плитки, шкафов для хранения расходников);
- замена расходников (бумажные полотенца, жидкое мыло, туалетная бумага, освежители воздуха);
- влажная уборка проходов и входных групп.
Разовая уборка по вечерам:
- сухая чистка мягкой мебели и ковровых покрытий;
- влажная и сухая уборка оргтехники, оборудования, установок;
- клининг санузлов (дезинфекция всех поверхностей и сантехнических приборов, плитки, шкафов для хранения расходников);
- вынос мусора и очистка пепельниц;
- смена мусорных пакетов;
- влажная уборка проходов и входных групп.
Поддерживающий клининг в течение дня:
- клининг санузлов (дезинфекция всех поверхностей и сантехнических приборов, плитки, шкафов для хранения расходников);
- замена расходников (туалетная бумага, жидкое мыло, бумажные полотенца, освежители воздуха);
- влажная уборка проходов и входных групп.
Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.