Комплексное техническое обслуживание объектов коммерческой недвижимости обеспечивает их максимально эффективную эксплуатацию при условии грамотно налаженного контроля со стороны аутсорсинговой компании. Должное внимание необходимо уделять повышению результативности обслуживания, разрабатывая и внедряя мероприятия по методике Total Quality Menegement. Внутренний аудит проводится для оценки качества выполняемых технических работ, их соответствия государственным нормативам и внутренним стандартам организации.
Для объективной оценки эффективности системы эксплуатации и предоставления услуг, которые входят в техническое обслуживание объектов, соответствующий анализ должны проводить независимые специалисты сторонней организации. Среди основных коммуникаций здания, состояние и работа которых подлежит оценке аудиторов:
- системы кондиционирования и вентиляции;
- отопление;
- сеть электроснабжения;
- водопровод и канализационная система;
- лифтовое хозяйство.
Дополнительно в процессе аудита проводится оценка качества работы оборудования, связанного с обеспечением функционирования основных инженерных систем, а также анализируется состояние отделочных материалов здания. Заказать услугу комплексного аудита, который покажет, насколько эффективно проводится техническое обслуживание зданий объектов, можно в компании «ЭнергоСтар». Высококвалифицированные специалисты выполняют анализ по инновационной методике, используя наиболее актуальные критерии оценки.
Основные критерии оценки
При исследовании объекта первоочередное внимание уделяется проведению мониторинга технического состояния здания и основных инженерных сетей. При этом проверяется наличие распоряжений и отчетной документации по данному направлению.
Комплексное техническое обслуживание объектов предусматривает выполнение плановых и аварийных мероприятий, поэтому при проведении аудита проверяются отчеты по работе оборудования и его фактическом износе, анализируются данные по количеству аварийных ситуаций, а также сроках их устранения. Еще одним важным аспектом является подтверждение квалификации исполнителей, наличие сертификатов и допусков к определенным видам работ.
При организации технической эксплуатации зданий необходимо составлять текущие сметы на ремонтные и профилактические работы, вести учет расходов по энергоресурсам. Эта документация подлежит независимой проверке наряду с анализом соответствия действий обслуживающей компании действующим нормам законодательства, своевременностью устранения замечаний и предписаний надзорных органов. Важную роль играет наличие или отсутствие штрафов, количество выданных предписаний, своевременность оплаты коммунальных платежей.
Еще одним значимым критерием оценки работы обслуживающей компании является санитарно-гигиеническое состояние объекта, анализ технологий клининга и их соблюдение.
Комплексное обслуживание от профессионалов компании «ЭнергоСтар»
Компания «ЭнергоСтар» выполняет широкий спектр услуг, которые входят в обслуживание зданий и инженерных коммуникаций. Среди преимуществ сотрудничества:
- выгодные для клиентов условия;
- профессиональный подход к решению поставленных задач;
- предоставление комплекса услуг или осуществление разовых работ;
- наличие собственного специализированного оборудования для диагностики и поддержания работоспособности инженерных сетей здания;
- квалифицированный и опытный персонал.
Для уточнения перечня услуг, их стоимости и другой информации по обслуживанию обращайтесь к специалистам компании «ЭнергоСтар».
Каждую неделю совместно с техническим отделом мы готовим полезный практический материал для своих клиентов. Примеры наших писем.
